消費者權益說明

一、消費者權益說明

本公司高度重視每一位消費者之權益，所有服務並依《消費者保護法》及相關法令規定辦理。

如消費者對本公司所提供之服務有任何疑問、意見或爭議，建議可先與本公司聯繫進行協商處理（客服信箱：[email protected]）；若雙方仍未能透過協商達成共識，消費者得依下列方式提出申訴以維護權益：

• 撥打全國消費者服務專線 1950。
• 透過 行政院消費者保護會 網站提出線上申訴，或下載申請書填妥後，傳真或郵寄至各地方政府法務局消費者服務中心。
• 親自至所在地之地方政府法務局消費者服務中心申請協助。

二、個人資料保護說明

本公司於處理消費者諮詢、協商或爭議期間，將依《個人資料保護法》及本公司隱私權政策，在必要範圍內蒐集、處理及利用消費者所提供之個人資料（如姓名、聯絡電話、訂單資訊等），以確保申訴案件之有效處理與回覆。

三、訴訟管轄

因本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有管轄規定者，從其規定。